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  • Wir akzeptieren nur Rücksendungen von Produkten, die direkt über www.allensportsusa.com gekauft wurden.
  • Alle Rücksendungen, die nicht unter die Garantie fallen, müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum erfolgen und das Produkt muss in seinem ORIGINALZUSTAND und UNBENUTZT zurückgegeben werden.
  • Wir bieten keinen direkten Umtausch an. Wenn Sie also eine andere Größe oder einen anderen Stil suchen, geben Sie für Ihren Ersatzartikel bitte eine weitere Bestellung auf www.allensportsusa.com auf.
  • Rückerstattungen werden über die ursprüngliche Zahlungsart abgewickelt.
  • Die Bearbeitung von Rückerstattungen dauert ab dem Eingangsdatum in unserem Lager etwa 7 bis 10 Tage. Sobald die Rückerstattung erfolgt ist, wird eine Bestätigungs-E-Mail gesendet.
  • Bitte rechnen Sie ab dem Versand der Bestätigungs-E-Mail mit 5–10 Werktagen für die vollständige Bearbeitung der Rückerstattung.
  • Versandkosten werden nicht erstattet.
WIE MAN EINE RÜCKGABE VORNEHMEN KANN
  • Füllen Sie das RÜCKSENDEFORMULAR . Wir schicken Ihnen per E-Mail einen Rücksendeschein, der Ihrem Rücksendepaket beiliegen muss. Geben Sie unbedingt Ihre Bestellnummer an, die Sie auf Ihrem Lieferschein oder in Ihrer Bestätigungs-E-Mail finden.
  • Wir empfehlen Ihnen, für Ihre Unterlagen eine nachverfolgbare Versandmethode auszuwählen, bis die Rücksendung abgeschlossen ist.
  • Schicken Sie das Rücksendepaket an:
Allen Sports EU, BV
C/O Frachtlogistik,
Vijzelweg 6, 5145 NK. Waakwijk
  • Wenn Sie Fragen haben, rufen Sie uns gebührenfrei zwischen 9:00 und 16:30 Uhr EST unter (800) 722-5536 an oder senden Sie eine E-Mail an customerservice@allenracks.com.
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